← Ana Sayfaya Dön Sürüm 1.0 — Ağustos 2026

KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Bildirimi

Bu aydınlatma metni, Türkiye'deki rsQd kullanıcıları için PURQLEX İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Şirket Adı: PURQLEX İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: İzzet Paşa Mh. Nurol Tower, Yeni Yol Cd. No:3 34387 Şişli/İstanbul, Türkiye
E-posta: rsqd@robaiotics.com
VERBİS: PURQLEX İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Veri Sorumluları Sicili'ne (VERBİS) kayıt yükümlülüğü kapsamında değerlendirilmekte olup yasal zorunluluk doğduğunda kayıt işlemi tamamlanacaktır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Veri KategorisiVeri Türleri
KimlikAd, soyad
İletişimTelefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı)
KonumGPS koordinatları, hizmet talep adresi
AraçPlaka, marka, model
FinansalStripe aracılığıyla tokenize ödeme referansları
Mesleki (Sağlayıcılar)Sürücü belgesi, araç ruhsatı, sigorta belgesi
İşlemTalep geçmişi, puanlamalar, sohbet kayıtları
Cihaz/IPIP adresi (anonimleştirilmiş, ülke tespiti için)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Yol yardım ve çekici hizmetlerinin sunulması
  • Sağlayıcı doğrulama ve güvenlik kontrolü
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi kayıtları vb.)
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve analizler
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Hukuki Dayanak

  • Sözleşmenin ifası — KVKK m.5/2-c: hesap oluşturma, iş eşleştirme, ödemeler
  • Hukuki yükümlülük — KVKK m.5/2-ç: vergi kayıtları, yasal bildirimler
  • Meşru menfaat — KVKK m.5/2-f: dolandırıcılık önleme, hizmet bildirimleri
  • Açık rıza — KVKK m.5/1: hassas konum (sağlayıcılar), doğrudan pazarlama

5. Verilerin Aktarımı

AlıcıÜlkeAmaçGüvence
Stripe, Inc.ABDÖdeme işleme, kimlik doğrulamaSCC'ler, PCI DSS
Google FirebaseABDKimlik doğrulama, push bildirimleriGoogle DPA, SCC'ler
OpenAI LLCABDBelge doğrulama (AI)OpenAI DPA, SCC'ler
Resend, Inc.ABDİşlemsel e-postalarSCC'ler
Twilio, Inc.ABDSMS OTP doğrulamaSCC'ler

Yurt dışına aktarımlar, KVKK m.9 kapsamında yeterli koruma sağlayan ülkelere veya gerekli güvencelerin alındığı durumlarda gerçekleştirilmektedir.

6. Saklama Süreleri

Veri KategorisiSaklama SüresiDayanak
Aktif hesap verileriSilme talebi + 30 günSözleşme
Sürücü konum kayıtları7 gün (yenilenen)Hizmet operasyonu
Tamamlanan talep kayıtlarıKapatmadan itibaren 3 yılUyuşmazlık çözümü
Ödeme ve fatura kayıtları10 yılVUK (Vergi Usul Kanunu)
Onay kayıtları5 yılKVKK uyumluluk kanıtı

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK m.7 çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize sonuç oluşmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için:

  • E-posta: rsqd@robaiotics.com
  • Uygulama içi: Profil → Ayarlar → Gizlilik → Veri Talebi
  • Posta: PURQLEX İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, İzzet Paşa Mh. Nurol Tower, Yeni Yol Cd. No:3 34387 Şişli/İstanbul
  • Online form: rsqd.app/data-request

Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

9. Kişisel Veri Koruma Kurulu'na Şikayet

KVKK kapsamındaki haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) başvurma hakkınız saklıdır: www.kvkk.gov.tr

© 2026 PURQLEX İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Tüm hakları saklıdır.

← Back to Home Version 1.0 — August 2026

KVKK Disclosure (Turkey)

Data Controller Disclosure under Turkish Law No. 6698 on the Protection of Personal Data

This disclosure applies to rsQd users in Turkey. The data controller is PURQLEX İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.

1. Data Controller

Company Name: PURQLEX İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Address: İzzet Paşa Mh. Nurol Tower, Yeni Yol Cd. No:3 34387 Şişli/İstanbul, Turkey
Email: rsqd@robaiotics.com
VERBİS: PURQLEX İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ is under assessment for VERBİS (Data Controllers Registry) registration and will complete registration as required by applicable thresholds under the KVKK.

2. Categories of Personal Data Processed

Data CategoryData Types
IdentityName, surname
ContactPhone number, email address (optional)
LocationGPS coordinates, service request address
VehicleLicence plate, make, model
FinancialTokenised payment references via Stripe
Professional (Providers)Driving licence, vehicle registration, insurance certificate
TransactionRequest history, ratings, chat logs

3. Processing Purposes

  • Provision of roadside assistance and towing services
  • Provider verification and safety checks
  • Payment processing
  • Customer support
  • Compliance with legal obligations (tax records, etc.)
  • Service quality improvement and analytics

4. Legal Bases (KVKK Art. 5)

  • Contract performance (Art. 5/2-c): account creation, job matching, payments
  • Legal obligation (Art. 5/2-ç): tax records, statutory notifications
  • Legitimate interest (Art. 5/2-f): fraud prevention, service notifications
  • Explicit consent (Art. 5/1): precise location (providers), direct marketing

5. Your Rights Under KVKK (Article 11)

  • To learn whether personal data are being processed
  • To request information on processing if it is taking place
  • To learn the purpose of processing and whether data are used for that purpose
  • To know the third parties to whom data are transferred domestically or abroad
  • To request correction of incomplete or inaccurate data
  • To request deletion or destruction of data under KVKK Art. 7
  • To object to profiling via exclusively automated systems
  • To claim compensation for damages arising from unlawful processing

6. How to Exercise Your Rights

We respond within 30 days.

7. Complaint to the KVKK Authority

You may lodge a complaint with the Turkish Personal Data Protection Authority (KVKK) at www.kvkk.gov.tr.

© 2026 PURQLEX İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. All rights reserved.

→ العودة إلى الصفحة الرئيسية الإصدار 1.0 — أغسطس 2026

إشعار KVKK (تركيا)

إشعار المتحكم في البيانات بموجب القانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية

يُطبَّق هذا الإشعار على مستخدمي rsQd في تركيا. المتحكم في البيانات هو PURQLEX İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.

1. المتحكم في البيانات

اسم الشركة: PURQLEX İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
العنوان: İzzet Paşa Mh. Nurol Tower, Yeni Yol Cd. No:3 34387 Şişli/İstanbul، تركيا
البريد الإلكتروني: rsqd@robaiotics.com
VERBİS: تخضع PURQLEX للتقييم بشأن التسجيل في سجل المتحكمين بالبيانات (VERBİS) وستُكمل التسجيل عند استيفاء العتبات المطلوبة بموجب قانون KVKK.

2. فئات البيانات الشخصية المُعالَجة

فئة البياناتأنواع البيانات
الهويةالاسم الأول، اسم العائلة
التواصلرقم الهاتف، البريد الإلكتروني (اختياري)
الموقع الجغرافيإحداثيات GPS، عنوان طلب الخدمة
المركبةلوحة الترقيم، الماركة، الطراز
الماليةمراجع مُرمَّزة عبر Stripe
المهنية (مقدمو الخدمة)رخصة القيادة، تسجيل المركبة، وثيقة التأمين
المعاملاتسجل الطلبات، التقييمات، سجلات الدردشة
الجهاز/IPعنوان IP (مجهول الهوية، لتحديد الدولة)

3. أغراض معالجة البيانات الشخصية

  • تقديم خدمات المساعدة على الطريق وسحب المركبات
  • التحقق من مقدمي الخدمة وإجراء فحوصات الأمان
  • معالجة المدفوعات
  • خدمة العملاء والدعم
  • الامتثال للالتزامات القانونية (السجلات الضريبية وما إلى ذلك)
  • تحسين جودة الخدمة والتحليلات
  • الأمن ومنع الاحتيال

4. الأساس القانوني

  • تنفيذ العقد — م. 5/2-ج: إنشاء الحساب، مطابقة الوظائف، المدفوعات
  • الالتزام القانوني — م. 5/2-ح: السجلات الضريبية، الإشعارات القانونية
  • المصلحة المشروعة — م. 5/2-و: منع الاحتيال، إشعارات الخدمة
  • الموافقة الصريحة — م. 5/1: الموقع الدقيق (للمزودين)، التسويق المباشر

5. نقل البيانات

الجهة المتلقيةالدولةالغرضآلية الحماية
Stripe, Inc.الولايات المتحدةمعالجة الدفع، التحقق من الهويةالبنود التعاقدية المعيارية، PCI DSS
Google Firebaseالولايات المتحدةالمصادقة، الإشعارات الفوريةاتفاقية معالجة بيانات Google، SCCs
OpenAI LLCالولايات المتحدةالتحقق من المستندات (AI)اتفاقية DPA مع OpenAI، SCCs
Resend, Inc.الولايات المتحدةالرسائل الإلكترونية التشغيليةالبنود التعاقدية المعيارية
Twilio, Inc.الولايات المتحدةالتحقق عبر رسائل SMS OTPالبنود التعاقدية المعيارية

6. حقوقك بموجب KVKK (المادة 11)

  • معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج
  • طلب المعلومات إذا كانت المعالجة تجري
  • معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفق هذا الغرض
  • معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات داخل البلاد أو خارجها
  • طلب تصحيح البيانات غير الكاملة أو غير الدقيقة
  • طلب حذف البيانات أو إتلافها وفق المادة 7 من قانون KVKK
  • الاعتراض على نتائج التحليل الآلي
  • المطالبة بتعويض عن الأضرار الناجمة عن المعالجة غير المشروعة

7. كيفية ممارسة حقوقك

  • البريد الإلكتروني: rsqd@robaiotics.com
  • النموذج الإلكتروني: rsqd.app/data-request
  • البريد العادي: PURQLEX İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ، İzzet Paşa Mh. Nurol Tower، Yeni Yol Cd. No:3 34387 Şişli/İstanbul، تركيا

نستجيب خلال 30 يوماً.

8. تقديم شكوى إلى هيئة KVKK

يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية التركية (KVKK) عبر: www.kvkk.gov.tr

© 2026 PURQLEX İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. جميع الحقوق محفوظة.